Fjernsupport

Ved at bruge nedenstående link giver du vores supporter fuld adgang til din computer, således at supporteren har fuld kontrol over din computer og kan hjælpe dig med din videokonference løsning. Du kan altid følge med på din egen skærm, hvad vores supporter foretager sig, og du kan til enhver tid afbryde forbindelsen ved at lukke chat-dialogboksen.

Ved at klikke på linket forneden har du accepteret ovenstående.

Klik derefter på Kør

—> KLIK HER FOR AT STARTE REMOTE SUPPORT HER <—

Link vil downloade en fil.
Start denne og vælg kør.
Derefter skal ansvarsfraskrivelse accepteres ved at trykke accepter.

Derefter vil Teamviewer give dig et ID og en adgangskode.
Dette skal opgives til supporteren.